利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社インディア・ラーニング・ジャパン（以下「当社」といいます。）が提供する各種教育・研修・学習支援サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、視聴、閲覧、資料ダウンロード、その他当社が提供する機能の利用により、本規約の内容に有効かつ拘束力を有する同意をしたものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を行うことができます。

本規約のほか、各サービスごとの案内、申込フォーム、個別契約、見積書、講座案内、キャンセルポリシー、注意事項等がある場合、これらは本規約の一部を構成するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下を含む、Indian-Learningに関する教育・研修・コーチング・支援サービスを提供します。

• ヒンディー語基礎レッスン
• 英語で学ぶインド文化講座
• インド出張向けビジネスマナー研修
• インド企業向け日本語サポート
• 子ども向けインド入門ワークショップ
• オンライン個別学習コーチング

当社は、必要に応じてサービス内容、実施方法、開催日時、講師、教材、プラットフォーム、受講条件等を変更することがあります。

本サービスは、教育・学習支援・文化理解促進を目的とするものであり、医療、法律、税務、投資、就労斡旋、入国管理に関する専門助言を提供するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 本サービスの運営を妨げないこと
• 講師、他の利用者、当社従業員、第三者に対する迷惑行為、誹謗中傷、差別的言動、ハラスメントを行わないこと
• 本サービスで知り得た他の利用者の個人情報や秘密情報を、本人の同意なく第三者へ開示しないこと
• 教材、録画、配信URL、ID・パスワード等を第三者に貸与、譲渡、共有しないこと
• 適用法令、公序良俗、および本規約を遵守すること
• オンラインサービス利用時に必要な通信環境、端末、ソフトウェア、周辺機器等を自己の責任と費用で準備すること

利用者が本規約に違反した場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、利用制限、契約解除、今後の申込み拒否その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金条件および支払条件

本サービスの料金、支払期限、支払方法、手数料、教材費、追加費用、キャンセル料等は、各サービス案内、申込ページ、見積書または個別契約に定めるとおりとします。

利用者は、当社が指定する方法により、原則として所定の期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料、通信費その他支払いに要する費用は、別段の定めがない限り利用者負担とします。

支払期限までに入金が確認できない場合、当社は申込みを無効とし、または本サービスの提供を停止できるものとします。

当社が適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応する場合、法令に基づく範囲で適切に対応します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する条件は、各サービス案内または個別契約に定めるものとします。個別の定めがない場合、以下の基準を適用します。

• 受講開始前のキャンセル：受講開始日の前日までに当社へ連絡があった場合、当社所定の事務手数料を差し引いて返金することがあります。
• 受講開始当日以降のキャンセル：原則として返金しません。
• 単発講座、ワークショップ、オンライン個別学習コーチング、教材提供型サービス：教材発送、配信開始、URL送付、個別予約確定後は、原則として返金しません。
• 当社都合による中止：当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合、未提供部分に相当する料金を返金または振替対応します。

返金時の振込手数料その他返金に要する費用は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者負担とします。

法令上、クーリング・オフまたはこれに類する制度が適用される取引については、当該法令に従います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスについて、正確性、有用性、完全性、特定目的適合性、継続性、特定成果の実現等を保証するものではありません。

利用者が本サービスを利用したことにより生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスに関して利用者が当社に実際に支払った直近の受講料相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの上限が適用されない場合は、当該法令に従います。

当社は、通信障害、プラットフォーム障害、外部サービスの停止、端末不具合、利用者の通信環境不良、第三者による不正アクセス等、当社の支配を超える事由に起因する損害について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、動画、音声、スライド、文章、ロゴ、画像、プログラム、カリキュラム、ノウハウその他の著作物および成果物に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、録音、録画、改変、翻案、販売、再配布、公衆送信、二次利用してはなりません。

利用者が本サービスの受講に伴い作成した成果物について別段の定めがある場合を除き、当該成果物の著作権等は、法令の範囲内で作成者に帰属します。ただし、当社はサービス運営、品質向上、事例紹介、広報の目的で、個人を特定しない形で利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

当社は、以下の目的で個人情報を利用することがあります。

• 本サービスの提供、運営、本人確認、連絡、請求、決済処理のため
• 講座案内、受講管理、教材送付、オンライン接続管理のため
• お問い合わせ対応、品質改善、アンケート実施のため
• 法令または行政機関等の要請に基づく対応のため
• 当社サービスの案内、改善、マーケティング分析のため

当社は、業務遂行上必要な範囲で、委託先、決済事業者、配送事業者、オンライン会議サービス提供者等に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

オンライン講座や研修の実施において、技術的な理由または運営上の必要により録音・録画を行う場合があります。その場合は、事前に案内し、法令上必要な同意を取得します。

9. 不可抗力

天災地変、火災、停電、疫病、感染症拡大、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、労働争議、通信障害、設備障害、第三者サービス停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は合理的な範囲で代替日程の提案、振替、延期、返金等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、申込画面での表示その他当社が適切と判断する方法により周知します。

法令上利用者の同意が必要な変更については、当社は所定の方法で同意を取得します。

変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、周知時点または掲載時点から効力を生じるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社インディア・ラーニング・ジャパン
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-9-8 渋谷MJビル4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3 6418 7925

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効とします。

無効または執行不能とされた条項は、適用法令の趣旨に従い、可能な限り当初の条項の趣旨に近い有効な内容に修正されるものとします。

以上